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Cuando los clientes envían una solicitud de cotización en iMotriz Go te enviaremos una notificación a tu WhatsApp con la siguiente información:
Nombre del Cliente
Ciudad del Cliente
Marca Vehículo del Cliente
Línea del Vehículo
Año del Vehículo
VIN del vehículo (Este campo es opcional para el cliente)
Listado de autopartes y su cantidad
Además de la información de la solicitud también podrás encontrar un link en el cual podrás acceder para dar respuesta a esa solicitud:
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| Note |
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No respondas a esta notificación, es un mensaje automático. Las respuestas a las solicitudes las debes hacer solo en en enlace o link de la parte inferior del mensaje (Color azul), ingresarás a un panel en el cual podrás asignar del producto a cotizar. Una vez respondas, el cliente recibirá una notificación a su WhatsApp, si está interesado en tu oferta podrán coordinar la compra. Si respondes a esta notificación recibirás esta automáticamente: |
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Responde fácilmente a las solicitudes de cotización que llegan tu WhatsApp, solo debes hacer clic en el enlace de la parte inferior (Letras de color azul):
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Una vez des clic en enlace anterior confirma el número de WhatsApp al cual fue enviada la solicitud de cotización y da clic en el botón Solicitar Código:
Una vez solicites el código anterior te lo enviaremos vía WhatsApp, escríbelo en el campo requerido y da clic en el botón Iniciar sesión:
En el siguiente panel es donde podrás ver la información del cliente, las autopartes que necesita y desde donde podrás generar la cotización:
Da clic en el botón Cotizar:
Te abriremos el siguiente panel para que agregues la información de la autoparte a cotizar:
Cuando llenes todos los campos da clic en el botón Guardar:
Podrás ver las autopartes que vas agregando así:
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Accede a la cotización y en la parte inferior podrás ver ver un campo llamado Preguntas al comprador:
Escribe es este campo tu pregunta y presiona el botón Preguntar:
Una vez la envíes podrás visualizar tus preguntas realizadas en la parte inferior y un campo de Esperando respuesta… cuando el cliente aún no ha respondido:
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Accede a http://www.imotriz.com, elige tu país en la parte superior e ingresa a tu cuenta:
Inicia sesión con tu cuenta de iMotriz en la parte superior derecha si no lo has hecho por WhatsApp:
Da clic en el menú superior izquierdo y elige la opción iMotriz GO:
En el panel que se abre da clic en la opción Solicitudes pendientes, te mostraremos todas las solicitudes que tienes pendientes y que puedes responder:
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Accede al panel de Solicitudes pendientes y elige las solicitudes que deseas descartar dando clic en el botón Descartar:
Para ver las solicitudes que has descartado elige la opción Solicitudes descartadas:
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