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Te llegará la solicitud del cliente de esta manera, con un asunto personalizado, la información del vehículo, el listado de autopartes que necesita y los datos del cliente. Para ver en detalle la solicitud y responder al cliente da clic en el enlace de color azul o en el botón Responder Cotización.
¿Cómo saber si tienes notificaciones pendientes por ver y/o gestionar en iMotriz Go?
Para saber si tienes notificaciones por revisar en iMotriz Go como Solicitudes pendientes, Cotizaciones realizadas y/o Mensajes por responder podrás saberlo si ves puntos color naranja en las siguientes secciones, el número indica cuantas notificaciones tienes pendientes por ver:
En la opción de iMotriz Go del menú superior izquierdo:
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Las solicitudes pendientes las podrás ver así:
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En cada una de las pestañas del panel de iMotriz Go:
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¿Cómo responder a las solicitudes de cotización en iMotriz Go?
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Accede a http://www.imotriz.com, elige tu país en la parte superior e ingresa a tu cuenta:
Inicia sesión con tu cuenta de iMotriz en la parte superior derecha si no lo has hecho por WhatsApp:
Da clic en el menú superior izquierdo y elige la opción iMotriz GO:
En el panel que se abre da clic en la opción Solicitudes pendientes Pendientes, te mostraremos todas las solicitudes que tienes pendientes y que puedes responder:
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¿Cómo saber si aún está disponible por responder una solicitud de cotización?
Las solicitudes de cotización en iMotriz Go solo podrán ser respondidas por los vendedores más rápidos. Cada solicitud solo tendrá un máximo de tres respuestas para el cliente, para darte cuenta si una solicitud tiene disponibilidad de respuesta puedes ver la columna Cotizaciones:
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Si la solicitud tiene la siguiente etiqueta de color verde quiere decir que ningún vendedor a realizado cotizaciones:
Si la solicitud tiene la siguiente etiqueta de color verde quiere decir solo un vendedor a realizado una cotización:
Si la solicitud tiene la siguiente etiqueta de color verde quiere decir que dos vendedores han realizado cotizaciones:
Si la solicitud tiene la siguiente etiqueta de color rojo quiere decir que ya ha sido respondida por otros vendedores más rápidos y ya no tienes opción de responderla:
Si intentas responderla, automáticamente te mostraremos este mensaje:
¿Cómo ver tus solicitudes de cotización realizadas en iMotriz Go?
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