En esta pagina te explicaremos el proceso que debes seguir para actualizar la publicación de los artículos que ya estan publicados en tu tienda virtual.
Tabla de contenido:
¿Cuánto tiempo permanecerá publicado mi articulo?
Los artículos publicados por el vendedor permanecerán publicados 30 días; después de este tiempo el articulo quedara en estado inactivo y no se mostrara en los resultados de búsqueda de productos en tu tienda virtual y/o Marketplace. Para activarlo nuevamente, solo debes actualizar nuevamente la publicación de tu inventario.
Ten en cuenta que el objetivo de un modelo de comercio electronico es que el comprador encuentre en todo momento el articulo con la informacion actualizada de precios y disponibilidad, por tal motivo si dentro de los 8 días siguientes a la publicación del articulo, el sistema detecta que no has actualizado nuevamente el inventario, el sistema automáticamente activará el modelo de ventas con previa confirmación de stock de tal manera que puedas confirmar al cliente la disponibilidad del articulo antes de la venta y así garantizar su satisfacción total.
¿Cómo realizar la actualización de la publicación de un artículo?
Si estas realizando la publicación de tus artículos con el modelo publicación uno a uno, debes ingresar al articulo y realizar una actualización del inventario disponible. Si el inventario es el mismo, puedes realizar algún cambio en cualquier campo y dar clic en el botón Publicar; inmediatamente el sistema registra que has actualizado tu producto y tendrás la publicación activa durante 30 días mas.
¿Cómo realizar la actualización de la publicación de todos mis artículos? (Actualizar todo el inventario)
Si utilizas Publicación masiva de artículos en tu tienda virtual, debes realizar el procedimiento a través los siguientes dos pasos:
Paso 1:
- Una vez publicados los artículos por primera vez, se debe seguir utilizando el asistente de publicación masiva de excel, y elegir la segunda opción llamada “Actualizar artículos ya publicados”, ya que con esta se actualiza el Stock disponible, los precios y demás datos de los productos de tu tienda virtual, y si el sistema identifica que alguno de los productos es nuevo lo crea automáticamente, y si identifica que las cantidades disminuyeron o se agotaron, igualmente el sistema actualiza dicho stock.
Al seleccionar esta opción se habilitará el botón importar archivo .CSV, el cual le permitirá cargar la información de los productos que se encuentran publicados en la tienda virtual.
Para conocer como descargar los artículos que tienes publicados en tu tienda virtual da clic aquí.
- Luego de vincular el inventario de tu tienda virtual en el asistente de publicación masiva (excel), debes continuar con los pasos de la plantilla hasta llegar al punto donde debes diligenciar la plantilla. En ese paso debes pegar en la tabla de excel tu nuevo inventario actualizado, y continuar con el proceso de validación y exportación del archivo.
Si tienes dudas sobre el uso del asistente de publicación masiva puedes ingresar en este instructivo.
2. Paso 2:
Una vez tienes el archivo plano con la informacion actualizada de tus inventarios, debes ingresar a tu tienda virtual por la ruta MENU → ADMINISTRAR MI TIENDA, y elegir la opción cargar productos.
Acciones disponibles para carga masiva de productos en la tienda virtual
En este tutorial explicaremos la acción Editar.
¿Cómo editar artículos en mi tienda virtual?
Finalizado exitosamente el proceso de Exportación del archivo plano, solo queda hacer la actualización de la publicación de los productos en tu tienda, para esto debe loguearse en Imotriz.com con el usuario administrador de la tienda virtual, ingresar a la opción administrar mi tienda que encontrará en el menú principal de la pagina.
Luego en la sección inventarios da clic en el botón Cargar Productos, lo cual te llevará al modulo de carga masiva de artículos, donde encontraras la siguiente vista:
Ahora sigue los siguientes pasos:
Elige la acción Editar
Da clic en el botón seleccione un archivo
Selecciona de tu computadora el archivo plano generado desde el asistente de publicación masiva.
finalmente da clic en el botón crear.
Espera que el sistema haya terminado de subir tu archivo y luego da clic en el botón Crear. Si la carga fue exitosa saldrá la siguiente pantalla:
Nota: cuando realizas el proceso de actualizacion de artículos, debes esperar a que el archivo este totalmente cargado, de lo contrario te puede generar un error en el proceso de carga masiva.
Para utilizar la acción editar debes haber utilizado de manera obligatoria la opción de actualizar artículos ya publicados en el asistente de publicación masiva de excel
Si vas a realizar una “actualización” de artículos, es decir modificar los artículos que ya tienes publicados en tu tienda virtual, debes elegir la acción “Editar” como se muestra a continuación:
En caso de que por error elijas la acción “Insertar”, se generará un error en el proceso de carga según como se muestra en el siguiente vídeo. Lo podrás corregir al volver a seleccionar la acción de “Editar”.
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