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En este tutorial te explicaremos el apartado de Billetera en el módulo de Mis transacciones en tu Tienda virtual en iMotriz.

¿Qué es la Billetera en iMotriz?

La sección de Billetera le permite a los vendedores llevar un control del dinero de las ventas realizadas a través de la plataforma iMotriz. Cada vez que se realiza una venta y el dinero es recaudado por nuestra pasarela de pagos en la sección Billetera por pagar encontraras la respectiva información de la transacción con los datos de cada venta y de esta manera podrás controlar lo que has vendido incluyendo los costos de envío, podrás ver reflejada la respectiva comisión de iMotriz y la retención si efectivamente tu compañía lo aplica y el saldo que tienes en total en la billetera adicionalmente cada vez que el cliente está marcando el recibido del producto te irá liberando paulatinamente el dinero el cual encontrarás en la sección de liberado.

La sección de Billetera en iMotriz proporciona a los vendedores una herramienta integral para gestionar sus ingresos derivados de las ventas realizadas a través de nuestra plataforma. Cada vez que se lleva a cabo una transacción y el pago se procesa mediante nuestra pasarela de pagos, la sección de Billetera por pagar detalla de manera completa la información relevante de esa operación. Aquí, podrás tener un registro detallado de cada venta, incluyendo datos específicos como el monto total de la venta, los costos de envío asociados, la comisión correspondiente a iMotriz, y la retención si efectivamente tu compañía lo aplica.

Este registro te permite tener un control preciso sobre tus ingresos asociados a cada transacción. Además, podrás visualizar el saldo total en tu billetera. Es importante destacar que conforme tus clientes confirmen la recepción de los productos, la sección de liberado reflejará gradualmente la disponibilidad del dinero asociado a esas transacciones, permitiéndote tener un seguimiento en tiempo real de tus fondos disponibles para su retiro (solicitar el desembolso a tu cuenta bancaria).

En resumen, la sección de Billetera en iMotriz no solo te brinda una visión detallada de tus transacciones y saldos, sino que también facilita un proceso transparente y gradual de liberación de fondos a medida que se cumplen los pasos necesarios, ofreciéndote un control efectivo sobre tu actividad financiera en la plataforma.

¿Como acceder a mi Billetera en iMotriz?

Paso a paso: Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Mis transacciones. → Da clic en Billetera.

Vídeo sin título (34).mp4

Sección Por pagar

En este apartado encontrarás las transacciones en iMotriz y desde este apartado en la columna Ver accederás al detalle de cada transacción que están en proceso, pendientes por liberar y pendientes para Solicitar el desembolso.

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Apartado informativo de valores Por pagar en tu Billetera

En el apartado que te señalamos a continuación encontraras unos recuadros informativos de color verde, el primero que indica Subtotal, encontraras la suma de todas las transacciones que están en proceso, pendientes por liberar y pendientes para Solicitar el desembolso.

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El siguiente apartado indica la suma del Costo de envío de todas las transacciones que están en proceso, pendientes por liberar y pendientes para Solicitar el desembolso.

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El siguiente apartado indica la suma de la Comisión de iMotriz de todas las transacciones que están en proceso, pendientes por liberar y pendientes para Solicitar el desembolso.

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El siguiente apartado indica la suma de la Retención (Solo si aplica para tu empresa, de lo contrario el valor será Cero) de todas las transacciones que están en proceso, pendientes por liberar y pendientes para Solicitar el desembolso.

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El siguiente apartado indica el Saldo (Valor de la venta menos - la Comisión de iMotriz y - la Retención) de todas las transacciones que están en proceso, pendientes por liberar, este valor es liberado cuando el cliente notifica a iMotriz que recibió el pedido a satisfacción y automáticamente pasa a la etapa de Liberado, ver detalle de las etapas de un pedido dando clic aquí.

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El siguiente apartado indica el valor de pedidos y ventas Liberado, ya que se encuentran finalizados y puedes solicitar el desembolso a tu cuenta bancaria.

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Para ampliar información de como solicitar el desembolso a tu cuenta bancaria, da clic aquí.

En el siguiente apartado encontrarás los botones:

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Ventas en proceso

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Te indicaremos cuantas Ventas tienes en proceso, en el ejemplo indica que tiene dos en proceso. Al dar clic accederás a las ventas o pedidos en proceso.

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Marcar todo como leído

Ten en cuenta que cuando tienes una nueva transacción y no has visto su detalle, esta permanecerá en color rojo, una vez entres el detalle y la leas, cambiará a color gris oscuro así:

Transacción sin leer:

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Transacción leída:

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Este botón te permitirá marcar todas las transacciones como leídas.

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Cuando das clic en Marcar todas las transacciones como leídas te consultara:

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Y ahora todas las transacciones aparecerán como leídas:

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Solicitar desembolso

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Sigue el paso a paso que te indica iMotriz para Solicitar desembolso.

Si aún no has ingresado los datos bancarios, deberás registrarlos antes de realizar la solicitud de desembolso:

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Para registrar los datos bancarios se desplegará un apartado donde podrás ingresar tus datos bancarios y agregar tu certificado bancario en Adjuntar certificado y para finalizar da clic en Guardar.

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Ten en cuenta que debes tener los datos de tu cuenta bancaria en iMotriz para poder solicitar el desembolso, deseas saber como agregar tus datos bancarios desde el apartado de Configuración de tu tienda virtual da Clic aquí.

Exportar a Excel

Si deseas podrás descargar estos datos en un informe dando clic Exportar a Excel:

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Podrás visualizar el documento descargado en tu equipo para que realices las modificaciones y apliques filtros.

Sección Transferencias

En este apartado encontrarás el histórico de todos los pagos que iMotriz te ha realizado y podrás acceder al detalle de cada uno:

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En el detalle del Pago podrás visualizar ese pago a qué pedidos y ventas corresponden, accediendo a información como Subtotal, Costo de envío, Comisión de iMotriz, Retención y Total:

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Sección Pagadas

En este apartado encontrarás el histórico de todas las transacciones de Pedidos y Ventas que ya te han sido pagadas por iMotriz.

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Si lo deseas podrás descargar estos datos en un informe dando clic Exportar a Excel.

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