Tabla de contenido:

¿Cómo ver y/o editar la configuración general de tu Tienda virtual?

En esta sección se configura la información oficial de la Tienda virtual que verán los clientes y otros datos importantes. Para acceder esta sección sigue el siguiente:

Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. → Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Módulo administrativo. → Da clic en Configuración:

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Da clic en Configuración. → Elige la pestaña General: Podrás ver un panel como el siguiente donde tendrás múltiples campos para realizar la configuración

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Datos Generales:

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WhatsApp asesor

Es el número de WhatsApp del asesor encargado y autorizado para realizar configuración a la tienda virtual, realizar la atención al cliente, el seguimiento a las cotizaciones, etc. Ya que los códigos de seguridad serán enviados al número que ingresen allí.

Email de asesor de autopartes

Es la cuenta de correo electrónico donde deseas recibir los formularios de contacto de tu tienda virtual. Te recomendamos que sea el mismo que has configurado en tu perfil de usuario.

Datos bancarios:

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Estas opciones permanecerán visible, pero inactiva, aquí agregaremos tu información bancaria para realizarte los pagos de las ventas que realices.

Si requieres actualizarlos puedes realizarlo dando clic en el Botón Actualizar Datos Bancarios:

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Se desplegara un apartado donde podrás ingresar tus datos bancarios y agregar tu certificado bancario en Adjuntar certificado y para finalizar da clic en Guardar.

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Mercado objetivo:

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Configuración general:

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Visible en directorio de tiendas

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, aquí sabrás si tu tienda virtual aparece en el directorio de tiendas o proveedores de iMotriz. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com

WhatsApp en productos

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, podrás identificar si los productos de tu tienda están habilitados para contacto por WhatsApp.

Ventas por mayor

Puedes configurar un modelo de ventas por mayor para que los clientes puedan solicitarte descuentos de tus productos publicados, para conocer cómo hacerlo da clic aquí.

Reventa

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, en este modelo podrás cargar y republicar las listas de productos de tus proveedores. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com

Modelos de venta

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, en iMotriz podrás tener diferentes modelos de venta para los productos de tu tienda virtual. Para conocer más sobre los modelos de venta da clic aquí. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Valor pedido mínimo

Puedes configurar el Valor mínimo de pedido de una tienda virtual, con esto evitarás que te lleguen pedidos por debajo de un valor específico, para conocer cómo hacerlo da clic aquí.

Recordatorio de publicación de productos

iMotriz Permite enviar recordatorios al administrador de la tienda virtual a través de un correo electrónico para que realice nuevamente la actualización de sus productos y así mantener al día la disponibilidad, que garantizara que la venta sea exitosa y no vayas a vender quizás un producto que ya se haya agotado en tu inventario.

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Puedes configurar hasta tres recordatorios eligiendo la cantidad de días:

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Primer recordatorio (en días)

Escribe el número de días que después de la fecha de tu última publicación deseas que iMotriz te envíe el recordatorio a tu correo electrónico.

Segundo recordatorio (en días)

Escribe el número de días que después de la fecha de tu última publicación deseas que iMotriz te envíe el segundo recordatorio a tu correo electrónico. Este será el segundo llamado.

Tercer recordatorio (en días)

Escribe el número de días que después de la fecha de tu última publicación deseas que iMotriz te envíe el tercer y último recordatorio a tu correo electrónico.

Permitir preguntas abiertas

Cuando es NO, en el detalle del producto se inactivará la sección de preguntas abiertas.

Integraciones:

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Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, podrás saber qué integraciones tiene habilitadas tu tienda virtual. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Configuración créditos:

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Solicitudes de crédito

Permite que los compradores puedan solicitar crédito a la tienda virtual.

Solicitudes de crédito disponibles

Podrás ver qué solicitudes de crédito tiene disponible tu tienda virtual. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Estudio de créditos

Permite a la Tienda Virtual acceder al informe de evaluación crediticia de sus clientes.

Estudio de crédito automático

Permite el estudio de crédito en línea para automatizar la respuesta de las solicitudes.

WhatsApp área de créditos

Es el número de WhatsApp donde recibirás las notificaciones a las solicitudes de crédito.

Email área de créditos

Ingresa en este apartado el Email de la persona encargada de la recepción de la documentación de solicitud de créditos.

Solicitud pública o privada

Cuando es privada, no se muestra la opción de Solicitar crédito en el menú ni en el carrito de compras.

Área de sistemas:

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Sección en la cual puedes agregar el contacto de tu área de sistemas, información importante si tienes o vas a realizar una integración de tu sistema con iMotriz.

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¿Cómo personalizar las listas de precios de tu Tienda virtual?

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Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. → Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Módulo administrativo. → Da clic en Configuración. → Elige la pestaña Listas de precios.

Cantidad de listas de precios:

Panel en el cual puedes seleccionar la cantidad de listas de precios que deseas para tus productos, 1, 2 o hasta 3 listas:

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Nombre de lista de precios:

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Descuentos por monto en la compra

En iMotriz, tienes la opción de asignar descuentos por monto en la compra según las políticas establecidas por tu empresa para cada lista de precios. Esto te permite ajustar los descuentos de manera flexible y estratégica en función del valor total del pedido.

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Indica si lo requieres que descuento brindaras en cada lista de precios según el monto del pedido, ejemplo:

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En este ejemplo se personalizo si la compra es inferior a $300.000 no se brinda descuento, si la compra es inferior a $2.000.000 se brinda un descuento del 5%, si la compra es inferior a $5.000.000 se brinda un descuento del 7%, si la compra es inferior a $100.000.000 se brinda un descuento del 9%.

Como visualizan los usuarios esta politica de descuentos: los visualiza en cada uno de tus productos publicados en iMotriz, al poner su cursor sobre el icono de informacion al lado del precio del producto:

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¿Cómo personalizar el costo de envío y las transportadoras?

En iMotriz, cuentas con la tecnología que te permite personalizar el costo de envío de tus pedidos de acuerdo con las políticas establecidas por tu empresa. Además, puedes configurar diversas opciones de envío, incluyendo costo de envío por valor de la compra, la posibilidad de recoger en tienda y envío con pago contra entrega.

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Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. → Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Módulo administrativo. → Da clic en Configuración. → Elige la pestaña Logística. → Da clic en Costo de envío.

Opciones de envío:

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Define opciones de envío: Configura las opciones de envío disponibles para tus clientes. Esto puede incluir la opción de recoger directamente en tienda o en alguna de tus sedes y también envío con pago contraentrega.

Costo de envío por valor de la compra:

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En iMotriz, tienes la capacidad de configurar el costo de envío para cada lista de precios basado en el valor total de la compra realizada por tus clientes. Esta función te permite ajustar el costo del envío de acuerdo con las políticas de tu empresa, proporcionando una experiencia de compra más transparente y personalizada. Aquí te explico cómo puedes gestionar el costo de envío por valor de la compra:

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Describe tu Política de costo de envío Ejemplo: “Por compras superiores a $200.000 envío gratis a las principales ciudades de Colombia. Si el pedido ingresa de L a V antes de las 12m, despacho el mismo día. Ofrecemos servicio gratuito de DropShipping (Entrega directa a tu cliente).”

Personaliza si la compra ejemplo es inferior a $200.000 adicionar un costo de envío de $15.000, y si la compra es inferior a $100.000.000 el costo de envío es de $20.000.

Como visualizan los usuarios esta política de costos de envío: los visualiza en cada uno de tus productos publicados en iMotriz, al poner su cursor sobre el icono de información al lado del Costo de envío:

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¿Cómo crear una transportadora en mi Tienda virtual?

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¿Cómo crear y administrar vendedores o asesores en la Tienda virtual?

¿Cómo ver y/o editar la configuración de tu Tienda virtual?

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Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. → Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Módulo administrativo. → Da clic en Canales. → Elige la pestaña Tienda. → Da clic en General.

Configuración Tienda Virtual:

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Nombre tienda virtual

Escribe el nombre de tu empresa, escribe el nombre comercial que le deseas colocar a tu tienda virtual, el cual aparecerá en el directorio de tiendas virtuales. Para visitar esta sección en iMotriz ingresa dando clic aquí.

URL Tienda virtual

Corresponde a la URL que iMotriz le ha asignado a tu tienda virtual al momento de crearla, para que tus clientes puedas ingresar desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar del mundo. Este apartado no podras editarlo.

Indicativo por defecto

En este apartado aparecerá el indicativo que aplica para de tu país.

Dirección

Escribe la de tu empresa. Ten en cuenta que esta información es la que se relacionara en cada transacción en iMotriz.

Ciudad

Ciudad en la cual está tu empresa, escribe las primeras cuatro letras de la ciudad, el sistema automáticamente te mostrará las opciones para que elijas.

Teléfono fijo

Escribe el número de teléfono fijo o celular.

Precios predeterminados y descuento adicional

Selecciona la o las listas de precios que quieres mostrar. Configura tu lista de precios, descuento adicional y si deseas mostrar tu stock predeterminados. Para conocer cómo hacerlo da clic aquí.

Mostrar contáctanos en Menú

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Mostrar productos

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor SI serán visibles desde la tienda virtual del vendedor. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Mostrar stock del producto

Si deseas mostrar el stock o cantidad que tienes de los productos podrás hacerlo habilitando esta opción.

Productos privados

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Redirecciona a marketplace

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Compatibilidades personalizadas

Si deseas vincular tus propias compatibilidades podrás hacerlo habilitando este apartado.

¿Mostrar filtro de autopartes?

Si eliges SI, se mostrará en tu tienda virtual el filtro de GRUPOS. Nota: Solo activa esta opción cuando tengas grupos de productos de autopartes creados.

Comisión

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Página Web

En este apartado podrás ingresar la Página Web de tu empresa si así lo deseas.

Búsquedas por placa

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com. Cuando es SI, y en iMotriz tiene activo búsqueda por PLACA, en tu tienda virtual se mostrará el buscador de Placa y automáticamente se pedirá al cliente la PLACA del vehículo.

Compatibilidades AI en producto

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com. Cuando es SI, en la tienda virtual en la sección de productos, y en el detalle del producto de se mostrarán las compatibilidades con el estándar de iMotriz AI.

Compatibilidades AI en filtro combinado

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com. Cuando es SI, en el resultado de búsqueda de productos, los filtros combinados (vertical y horizontal) se mostraran las compatibilidades con AI de iMotriz.

Conteo productos por compatibilidad

Cuando es SI, en los filtros combinados de tu tienda virtual se mostrara la cantidad de productos que tienen asociada esa compatibilidad.

Mostrar precio antes de impuesto

Cuando es SI, mostrarás los precios de tus productos publicados sin impuestos incluidos.

Modelo de venta

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, en iMotriz podrás tener diferentes modelos de venta para los productos de tu tienda virtual. Para conocer más sobre los modelos de venta da clic aquí. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Tipo de buscador de productos

Puedes seleccionar el tipo de buscador de productos, puedes selecciona la búsqueda general o búsqueda por autopartes + vehículo.

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Mostrar filtro combinado

El filtro combinado son una serie de filtros en los resultados de búsqueda de tus productos como la parte señalada de la siguiente imagen:

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Da clic en el campo Mostrar filtro combinado eligiendo SÍ los deseas mostrar y da clic en el botón Orden de filtros para ordenarlos o solo mostrar algunos:

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Tipo de diseño

En esta opción selecciona el diseño que más te guste para tu tienda virtual. Para ver una previsualización de cada diseño da clic sobre el icono de “imagen”:

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Favicon

Un favicon es básicamente el icono que representa a una página en las pestañas del navegador, para conocer más y saber cómo agregar o cambiar tu favicon da clic aquí.

Marca Powerded By iMotriz

Este campo estará visible pero no activo, si deseas que retiremos la marca iMotriz de la parte inferior de tu tienda, contáctanos a info@imotriz.com.

Descripción Tienda virtual

En este campo se debe digitar información que consideres llamativa para tus clientes como una descripción de la historia, misión y visión así como también una breve descripción de los productos y/o servicios que la tienda virtual comercializa. Esta información se mostrará en el home de la tienda virtual.

Personalizar colores

En este apartado puedes personalizar algunos colores de tu tienda virtual, eligiendo el color primario y también uno secundario:

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Spinner de carga

El spinner es una imagen que se muestra cada vez que hay un proceso de carga o recarga de tu tienda virtual. Debe ser en formato .gif o .webp