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En esta página te explicaremos los módulos e información general de la plataforma Astara Hyundai.

Como ingresar a la plataforma ASTARA HYUNDAI

Para acceder a la plataforma ingresa al siguiente link y loguéate con usuario y contraseña:

https://hyundai-co.astara.com/s/login/?language=en_US&ec=302&startURL=%2Fs%2F12354-20240314-143730.png

Ten en cuenta que el usuario es el correo electrónico y debes agregarle al final: .hyundai_co

Cotización de repuestos

Después de ingresar a la plataforma realiza los siguientes pasos y accede a la sección de Pedido de repuestos:

Paso 1. Da clic en las tres líneas para acceder al Menú:

image-20240314-145201.png

Paso 2. Al desplegar el Menú da clic en Pedido de Repuestos:

image-20240314-145458.png

Accederás al apartado Pedido de Repuestos:

image-20240314-145609.png

Paso 3. Elegir Canal → General

Siempre debes elegir este canal General:

image-20240314-150138.png

Paso 4. Se habilitará el apartado para que elijas el Tipo de pedido → N

Siempre debes elegir este tipo de pedido N que indica que el pedido es normal:

image-20240314-150327.png

Visualiza el siguiente video explicativo:

Vídeo sin título.mp4

De esta manera podrás elegir los repuestos a cotizar:

Acciones a realizar desde Pedido de Repuestos

ASTARA 2.mp4

Generar Pedido

Text

Visualizar Pedidos

Text

Facturas

Text

Tramitar reclamación pedidos repuestos

Text

Ventas perdidas

Text

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