Como ingresar a la plataforma ASTARA HYUNDAI

Para acceder a la plataforma ingresa al siguiente link y loguéate con usuario y contraseña:

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Cotización de repuestos

Después de ingresar a la plataforma realiza los siguientes pasos y accede a la sección de Pedido de repuestos:

Paso 1. Da clic en las tres líneas para acceder al Menú:

Open

Paso 2. Al desplegar el Menú da clic en Pedido de Repuestos:

Accederás al apartado Pedido de Repuestos:

Paso 3. Elegir Canal → General

Paso 4. Se habilitará el apartado para que elijas el Tipo de pedido → N

Paso 5: Buscar y elegir los repuestos a cotizar:

Se cuenta con dos apartados para buscar los productos:

• El apartado del lado izquierdo Carrito de la compra permite realizar la búsqueda si conoces el SKU de los productos:

Al digitar el SKU visualizarás automáticamente el producto para que le des clic:

Ahora podrás indicar la cantidad que requieres cotizar, digitando en el apartado Cantidad el número de autopartes que requieres de esa referencia:

Al digitarla automáticamente se habilitará el botón de + Añadir para que lo puedas agregar al Carrito de la compra:

Después de añadirlo lo visualizarás en el carrito de la siguiente manera:

De esta misma forma sigue agregando todos los productos que requieras cotizar.

• El apartado de búsqueda de los productos del lado derecho, Listado de recambios permite realizar la búsqueda por nombre de la autoparte o número de parte, digítala y da clic en Buscar:

De los resultados de búsqueda identifica cuál es la que necesitas y digita en el apartado de la derecha la cantidad que deseas cotizar:

Ahora verás el producto agregado al Carrito de la compra:

De esta misma manera sigue agregando todos los productos que requieras cotizar.

Paso 6: Cotizar, encontrarás el botón en la parte superior de la pantalla:

El sistema te consultará si realmente deseas cotizar el pedido:

Y si así es da clic en Aceptar, de lo contrario da cancelar y procede a realizar la verificación y modificación pertinente.

Al Aceptar el sistema procesará tu solicitud de cotización:

Cuando cargue visualizaras en cada producto si cuentan con disponibilidad de Stock, los precios PVP Unitario, el porcentaje del Descuento que aplica y el PVC Unitario:

Acciones a realizar desde Pedido de Repuestos

Generar Pedido

Para generar el pedido primero debes solicitar la cotización da clic aquí para ver el paso a paso, cuando ya cuentes con la cotización visualizarás el siguiente apartado en la parte inferior derecha:

Donde visualizaras el Total pedido, donde podrás verificar el valor total de la cotización, cuando estés seguro que los productos agregados en el carrito de la compra y el valor total es correcto, da clic en Realizar pedido:

El siguiente paso en el apartado de Procesar pedido recambios debes Seleccionar dirección envío:

Siempre selecciona la dirección del CEDI, ya que posteriormente debes enviar un correo electrónico indicando información del pedido y autorizando el despacho directo al comprador si así lo requieres:

Confirma la información y da clic en Aceptar, la plataforma te indicará que el pedido ha sido creado satisfactoriamente:

Debes enviar un correo electrónico Para: gloria.gaitan.m@astara.com Copia: camilo.casas.t@astara.com, autorizando el envío directo del pedido.

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Estimados señores Hyundai Colombia SAS, muy buen día.

Por medio de la presente enviamos autorización de despacho directo, y las respectivas indicaciones logísticas para la entrega del siguiente pedido:

N° Pedido Salesforce (N° pedido): #  

N° pedido (Importadora): #

N° pedido iMotriz: Pantallazo N° de parte (s): 

Nombre Destinatario: 

Teléfono:  
Dirección: 

Ciudad: 

Nota:

• NO enviar factura en la mercancía. (El cliente ya recibió nuestra factura vía email)

Cordialmente,

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Visualizar Pedidos

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Accede al Menú, en el apartado superior izquierdo:

Cuando se despliegue el Menú da clic en Pedidos:

Visualizarás todos los Pedidos Cotizados (cotizaciones realizadas), el estado de los pedidos realizados y podrás ingresar al detalle de cada uno dando clic en el Número del pedido:

Ingresando al detalle visualizarás la siguiente información:

Facturas

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Accede al Menú, en el apartado superior izquierdo:

Cuando se despliegue el Menú da clic en Facturas:

Accederás al apartado donde podrás visualizar las facturas:

Ventas perdidas

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