Responder preguntas realizadas por un usuario en tus productos

Notificaciones

• Recibirás una notificación en la cuenta de iMotriz en la central de mensajes:

Al dar clic en el icono de mensajes, se desplegará la central de notificaciones de mensajes pendientes, por responder allí podrás acceder a la pregunta para que realices su correspondiente gestión:

• Recibirás a tu Correo electrónico un mensaje notificándote que cuentas con una pregunta en uno de tus productos publicados en iMotriz:

• Recibirás a tu WhatsApp un mensaje notificándote que cuentas con una pregunta en uno de tus productos publicados en iMotriz:

Responde las preguntas realizadas en tus productos publicados en iMotriz

Al dar clic en la notificación Ver pregunta, te direccionaremos al producto:

Desplaza hacia el final de la página:

Visualizarás el apartado de preguntas, al dar clic en Ver datos del vehiculo, visualizaras toda la información sobre el vehículo y en algunos vehículos contaras con los catálogos, para que puedas verificar si ese producto es compatible.

Contarás con el apartado para que puedas escribir la respuesta a la pregunta, contaras con la opcion de adjuntar fotos (es opcional) y da clic en Responder: