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En este tutorial te explicamos cómo puedes ver la información de envío de un pedido o compra realizado en iMotriz. |
Tabla de contenido:
| Table of Contents |
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Una vez realices la compra o pedido y el vendedor publique publiqué la información de envío, recibirás a tu WhatsApp, correo electrónico y en tu transacción en iMotriz la información (Fecha de despacho, transportadora y # de guía) con un mensaje como este:
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También puedes hacer los siguientes pasos para ver la información de envío en tu transacción de iMotriz:
Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con
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la cuenta
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de iMotriz
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. → Da clic en el menú superior izquierdo
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. → Elige la opción Mis transacciones
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. → Da clic en Compras. → Da clic en Ver detalle del Pedido o Compraque deseas ver la información
Si el vendedor ya te envió por medio de la plataforma la información de envío podrás ver la información de envío directamente en la transacción y podrás hacer clic en el botón Rastrear envío para hacer seguimiento directamente en la web del transportador.
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Mira en el vídeo como ver la información de envío de tus pedido pedidos o compras directamente en iMotriz: |
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Si al acceder a esta sección no ves la información de despacho, debes contactar al vendedor en el apartado final del pedido para que la publique. |