¿Cómo ver la información de transportadora y número de guía de un pedido o compra realizada en iMotriz?

Tabla de contenido:

¿Qué es una transportadora?

Una transportadora es la empresa (s) por la cual la empresa vendedora hace los despachos de tus pedidos de repuestos.

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¿Qué es número de guía, rastreo, remesa o remisión?

Los números de guía proporcionan la posibilidad de identificar y hacer un rastreo de un envío a medida que éste transita a través del sistema de una transportadora hasta que lo recibas.

¿Cómo ver la información de despacho de tu pedido?

Una vez realices la compra o pedido y el vendedor publiqué la información de envío, recibirás a tu WhatsApp, correo electrónico y en tu transacción en iMotriz la información (Fecha de despacho, transportadora y # de guía) con un mensaje como este:

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También puedes hacer los siguientes pasos para ver la información de envío en tu transacción de iMotriz:

Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. → Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Mis transacciones. → Da clic en Compras. → Da clic en Ver detalle del Pedido o Compra que deseas ver la información

Si el vendedor ya te envió por medio de la plataforma la información de envío podrás ver la información de envío directamente en la transacción y podrás hacer clic en el botón Rastrear envío para hacer seguimiento directamente en la web del transportador.