Tabla de contenido:

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¿Cómo ver y/o editar la configuración general de tu Tienda virtual?

En esta sección se configura la información oficial de la Tienda virtual que verán a los clientes y otros datos importantes. Para ver acceder esta sección sigue los siguientes pasosel siguiente:

Paso a paso: → Accede a

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iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con

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la cuenta de

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iMotriz.

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→ Da clic en el menú superior izquierdo

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. → Elige la opción Módulo administrativo. → Da clic en

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Da clic en la opción Configuración.

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¿Cómo editar la Información de tu Tienda virtual?

A continuación te explicamos el proceso de edición de la Información publica de tu Tienda virtual:

• Accede a la opción Configuración.

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Nombre tienda virtual

Es el nombre comercial que le deseas colocar a tu tienda virtual, el cual aparecerá en el directorio de tiendas virtuales. Para visitar esta sección en Imotriz ingresa aquí.

Teléfono fijo de asesor de autopartes

Es el numero de teléfono que aparecerá en la parte final de tu tienda virtual

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WhatsApp de asesor de autopartes 

Es el numero de WhatsApp que aparecerá en:

• El botón de chat en linea en la parte superior

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• En la parte final de tu tienda virtual.

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Configuración. → Elige la pestaña General.

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Podrás ver un panel como el siguiente donde tendrás múltiples campos para realizar la configuración:

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Datos Generales:

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WhatsApp asesor

Es el número de WhatsApp del asesor encargado y autorizado para realizar configuración a la tienda virtual, realizar la atención al cliente, el seguimiento a las cotizaciones, etc. Ya que los códigos de seguridad serán enviados al número que ingresen allí.

Email de asesor de autopartes

Es la cuenta de correo electrónico donde deseas recibir los formularios de contacto de tu tienda virtual. Te recomendamos que sea el mismo que has configurado en tu perfil de usuario.

Marcas comercializadas

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Fecha de validación de documentos

Corresponde a la fecha en la que Imotriz reviso tu documentación para la vinculación.

URL tienda virtual

Corresponde a la URL que Imotriz iMotriz le ha asignado a tu tienda virtual al momento de crearla, para que tus clientes puedas ingresar desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar del mundo. La URL de tu tienda virtual tiene esta estructura https://www.imotriz.com/tienda/en donde al final se colocara el nombre de tu tienda. Esta URL es única.

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Datos bancarios

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Estas opciones permanecerán visible, pero inactiva, aquí agregaremos tu información bancaria para realizarte los pagos de las ventas que realices.

Si requieres actualizarlos puedes realizarlo dando clic en el Boton Actaulizar Datos Bancarios:

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Se desplegara un apartado donde podras ingresar tus datos bancarios y agregar tu certificado bancario en Adjuntar certificado y para finalizar da clic en Guardar.

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Mercado objetivo:

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Marcas comercializadas

Son las marcas de vehículos vinculadas a tu cuenta y de las cuales puedes recibir solicitudes de cotización. Si deseas agregar o eliminar marcas, contáctanos en el mail info@imotriz.com.

Configuración general

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Visible en directorio de tiendas

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, aquí sabrás si tu tienda virtual aparece en el directorio de tiendas o proveedores de iMotriz. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com

WhatsApp en productos

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, podrás identificar si los productos de tu tienda están habilitados para contacto por WhatsApp.

Ventas por mayor

Puedes configurar un modelo de ventas por mayor para que los clientes puedan solicitarte descuentos de tus productos publicados, para conocer cómo hacerlo da clic aquí.

Reventa

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, en este modelo podrás cargar y republicar las listas de productos de tus proveedores. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com

Modelos de venta

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, en iMotriz podrás tener diferentes modelos de venta para los productos de tu tienda virtual. Para conocer más sobre los modelos de venta da clic aquí. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Valor pedido mínimo

Puedes configurar el Valor mínimo de pedido de una tienda virtual, con esto evitarás que te lleguen pedidos por debajo de un valor específico, para conocer cómo hacerlo da clic aquí.

Recordatorio de publicación de productos

iMotriz Permite enviar recordatorios al administrador de la tienda virtual a través de un correo electrónico para que realice nuevamente la actualización de sus productos y así mantener al día la disponibilidad, que garantizara que la venta sea exitosa y no vayas a vender quizás un producto que ya se haya agotado en tu inventario.

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Se pueden configurar hasta tres recordatorios.:

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Primer recordatorio (en días)

Escribe el números número de días que después de la fecha de tu ultima última publicación deseas que Imotriz iMotriz te envíe el recordatorio a tu correo electrónico.

Segundo recordatorio (en días)

Escribe el números número de días que después de la fecha de tu ultima última publicación deseas que Imotriz iMotriz te envíe el segundo recordatorio a tu correo electrónico. Este será el segundo llamado.

Tercer recordatorio (en días)

Escribe el números número de días que después de la fecha de tu ultima última publicación deseas que Imotriz iMotriz te envíe el tercer y ultimo último recordatorio a tu correo electrónico.

¿Dónde son visibles los productos publicados por un vendedor?

Mostrar productos en marketplace Imotriz

Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor serán visibles desde el Marketplace www.imotriz.com.

Si esta opción es NO, los artículos publicados por el vendedor NO serán visibles desde el Marketplace www.imotriz.com.

Mostrar productos en tienda virtual

Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor serán visibles desde la tienda virtual del vendedor www.imotriz.com/tienda/nombretienda.

Si esta opción es NO, los artículos publicados por el vendedor NO serán visibles desde la tienda virtual del vendedor www.imotriz.com/tienda/nombretienda.

Productos privados (solo clientes)

Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor SOLO serán visibles desde la tienda virtual del vendedor y/o desde el Marketplace de Imotriz, si el usuario comprador esta dentro de la red de contactos del vendedor. Si el comprador aun no pertenece a la red de contactos del vendedor deberá primero existir la aprobación del vendedor para que el comprador pueda ver los artículos publicados.

Si esta opción es NO, los artículos publicados por el vendedor pueden ser visibles tanto desde la tienda virtual del vendedor como del marketplace de Imotriz para todo el mundo, y esto dependerá de la configuración de la misma tienda virtual en Mostrar productos en Marketplace Imotriz o Mostrar productos en tienda virtual.

Configuraciones posibles de visibilidad de artículos publicados

La configuración de la visibilidad de los productos de una tienda virtual será realizada por Imotriz y dependerá tanto del tipo de tienda virtual como también del plan de suscripción del vendedor.

Configuración #1

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En este tipo de tienda no es posible realizar la publicación de artículos.

Configuración #2 (predeterminada)

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Si un comprador busca el articulo desde el Marketplace de www.imotriz.com y/o desde la tienda virtual del vendedor, este SI aparecerá en los resultados de búsqueda en ambos casos. En este caso el producto se mostrara sin importar si el comprador esta o no en la red de contactos del vendedor.

Configuración #3

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Si un comprador busca el articulo desde el Marketplace de www.imotriz.com, SI aparecerá en los resultados de búsqueda, pero si la búsqueda se realiza desde la tienda virtual del vendedor, el producto NO aparecerá en los resultados de búsqueda. En este caso el producto se mostrara sin importar si el comprador esta o no en la red de contactos del vendedor.

El proceso de venta de realiza desde el Marketplace de manera incógnita, es decir que el comprador no se de cuenta quien es el vendedor hasta tanto la transacción haya sido exitosa.

Configuración #4

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Si un comprador busca el articulo desde el Marketplace de www.imotriz.com, NO aparecerá en los resultados de búsqueda, pero si la búsqueda se realiza desde la tienda virtual del vendedor, el producto SI aparecerá en los resultados de búsqueda. En este caso el producto se mostrara sin importar si el comprador esta o no en la red de contactos del vendedor.

Configuración #5

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Si un comprador busca el articulo desde el Marketplace de www.imotriz.com, NO aparecerá en los resultados de búsqueda, pero si la búsqueda se realiza desde la tienda virtual del vendedor y el comprador SI esta en la red de contactos del vendedor, el producto SI aparecerá en los resultados de búsqueda. Si el comprador NO esta en la red de contactos del vendedor, el producto NO sera visible para ese comprador.

Esta configuración es ideal para aquellas compañías que quieren manejar un modelo de e-commerce cerrado, es decir que solo venderán sus productos a los clientes que el Vendedor haya agregado a su red de contactos; los demás usuarios NO verán los productos y por ende no podrán realizar compras.

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Integraciones

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Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, podrás saber qué integraciones tiene habilitadas tu tienda virtual. Para saber más o solicitar el cambio, contactanos a info@imotriz.com.

Configuración créditos

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Solicitudes de crédito

Permite que los compradores puedan solicitar credito a la tienda virtual.

Solicitudes de crédito disponibles

Podrás ver qué solicitudes de credito tiene disponible tu tienda virtual. Para saber más o solicitar el cambio, contactanos a info@imotriz.com.

Email área de créditos

Ingresa en este apartado el Email de la persona encargada de la recepcion de la documentacion de solicitud de creditos.

¿Cómo personalizar las listas de precios de tu Tienda virtual?

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Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. → Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Módulo administrativo. → Da clic en Configuración. → Elige la pestaña Listas de precios.

Listas de precios

Descuentos por monto en la compra

En iMotriz, tienes la opción de asignar descuentos por monto en la compra según las políticas establecidas por tu empresa para cada lista de precios. Esto te permite ajustar los descuentos de manera flexible y estratégica en función del valor total del pedido.

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Indica si lo requieres que descuento brindaras en cada lista de precios segun el monto del pedido, ejemplo:

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En este ejemplo se personalizo si la compra es inferior a $300.000 no se brinda descuento, si la compra es inferior a $2.000.000 se brinda un descuento del 5%, si la compra es inferior a $5.000.000 se brinda un descuento del 7%, si la compra es inferior a $100.000.000 se brinda un descuento del 9%.

Como visualizan los usuarios esta politica de descuentos: los visualiza en cada uno de tus productos publicados en iMotriz, al poner su cursor sobre el icono de informacion al lado del precio del producto:

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¿Como personalizar el costo de envio y las transportadoras?

En iMotriz, cuentas con la tecnologia que te permite personalizar el costo de envío de tus pedidos de acuerdo con las políticas establecidas por tu empresa. Además, puedes configurar diversas opciones de envío, incluyendo costo de envio por valor de la compra, la posibilidad de recoger en tienda y envío con pago contra entrega.

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Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. → Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Módulo administrativo. → Da clic en Configuracion. → Elige la pestaña Logistica. → Da clic en Costo de envío.

Opciones de envío

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Define opciones de envío: Configura las opciones de envío disponibles para tus clientes. Esto puede incluir la opción de recoger en tienda y envio con pago contraentrega.

Costo de envío por valor de la compra

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En iMotriz, tienes la capacidad de configurar el costo de envío para cada lista de precios basado en el valor total de la compra realizada por tus clientes. Esta función te permite ajustar el costo del envío de acuerdo con las políticas de tu empresa, proporcionando una experiencia de compra más transparente y personalizada. Aquí te explico cómo puedes gestionar el costo de envío por valor de la compra:

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Describe tu politica de costo de envio Ejemplo: Por compras superiores a $200.000 envío gratis a las principales ciudades de Colombia. Si el pedido ingresa de L a V antes de las 12m, despacho el mismo dia. Ofrecemos servicio gratuito de DropShipping (Entrega directa a tu cliente).

y personaliza si la compra ejemplo es inferior a $200.000 adicinar un costo de envio de $15.000, y si la compra es inferior a $100.000.000 el costo de envio es $0.

Como visualizan los usuarios esta politica de costos de envio: los visualiza en cada uno de tus productos publicados en iMotriz, al poner su cursor sobre el icono de informacion al lado del Costo de envio:

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¿Cómo crear una transportadora en mi Tienda virtual?

¿Como crear y administrar vendedores o asesores en la Tienda virtual?

¿Cómo ver y/o editar la configuración de tu Tienda virtual?

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Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. → Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Módulo administrativo. → Da clic en Canales. → Elige la pestaña Tienda. → Da clic en General.

Configuración Tienda Virtual

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Nombre tienda virtual

Escribe el nombre de tu empresa, escribe el nombre comercial que le deseas colocar a tu tienda virtual, el cual aparecerá en el directorio de tiendas virtuales. Para visitar esta sección en iMotriz ingresa dando clic aquí.

URL Tienda virtual

Corresponde a la URL que iMotriz le ha asignado a tu tienda virtual al momento de crearla, para que tus clientes puedas ingresar desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar del mundo. Este apartado no podras editarlo.

Indicativo por defecto

En este apartado apareceda el indicativo que aplica para de tu pais.

Dirección

Escribe la de tu empresa. Ten en cuenta que esta información es la que se relacionara en cada transacción en iMotriz.

Ciudad

Escribe las primeras cuatro letras de tu ciudad, el sistema automáticamente te mostrará las opciones para que elijas.

Teléfono fijo

Escribe el número de teléfono fijo o celular.

Modelo de venta

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, en iMotriz podrás tener diferentes modelos de venta para los productos de tu tienda virtual. Para conocer más sobre los modelos de venta da clic aquí. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Precios predeterminados y descuento adicional

Configura tu lista de precios, descuento adicional y si deseas mostrar tu stock predererminados. Para conocer cómo hacerlo da clic aquí.

Mostrar contáctanos en Menú

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Mostrar productos

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor SI serán visibles desde la tienda virtual del vendedor. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Mostrar stock del producto

si deseas mostrar tu stock podras hacerlo habilitando esta opcion.

Productos privados

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Redirecciona a marketplace

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Compatibilidades personalizadas

si deseas vincular tus propias compatibilidades podras hacerlo habilitando este apartado.

¿Mostrar filtro de autopartes?

Si eliges si, se mostrará en tu tienda virtual el filtro de GRUPOS. Nota: Solo activa esta opcion cuando tengas grupos de productos de autopartes creados.

Tipo de buscador de productos

Puedes seleccionar el tipo de buscador de productos, puedes seleccional la busqueda general o busqueda por autopartes + vehiculo.

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Comisión

Esta opción permanecerá visible, pero inactiva. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.

Página Web

En este apartado podras ingresar la Página Web de tu negocio si asi lo deseas.

Diseño de tienda virtual:

Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. → Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Módulo administrativo. → Da clic en Canales. → Elige la pestaña Tienda. → Apartado Generales.

Tipo de diseño

En esta opción selecciona el diseño que más te guste para tu tienda virtual. Para ver una previsualización de cada diseño da clic sobre el icono de “imagen”:

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Favicon

Un favicon es básicamente el icono que representa a una página en las pestañas del navegador, para conocer más y saber cómo agregar o cambiar tu favicon da clic aquí.

Mayorista

Puedes configurar un modelo de ventas por mayor para que los clientes puedan solicitarte descuentos de tus productos publicados, para conocer cómo hacerlo da clic aquí.

Valor mínimo de pedido

Puedes configurar el Valor mínimo de pedido de una tienda virtual, con esto evitarás que te lleguen pedidos por debajo de un valor específico, para conocer cómo hacerlo da clic aquí.

Personalizar listas de precios

Puedes asignar un alias a tus listas de precios, de esta manera las podrás identificar fácilmente cuando realices diferentes procesos en tu tienda virtual. Para conocer cómo hacerlo da clic aquí.

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Marca Powerded By iMotriz

Este campo esrará visible pero no activo, si deseas que retiremos la marca iMotriz de la párte inferior de tu tienda, contáctanos a info@imotriz.com.

Descripción Tienda virtual

En este campo se debe digitar informacion que consideres llamativa para tus clientes como una descripción de la historia, misión y visión así como también una breve descripción de los productos y/o servicios que la tienda virtual comercializa. Esta información se mostrara en el homede la tienda virtual en la posición 8.