En este tutorial te daremos toda la información sobre la sección de Información en una Tienda virtual en iMotriz.
Tabla de contenido:
¿Cómo ver y/o editar la configuración general de tu Tienda virtual?
En esta sección se configura la información oficial de la Tienda virtual que verán los clientes y otros datos importantes. Para acceder esta sección sigue el siguiente:
Paso a paso: → Accede a iMotriz. → Selecciona tu país. → Ingresa con la cuenta de iMotriz. → Da clic en el menú superior izquierdo. → Elige la opción Módulo administrativo. → Da clic en Configuración. → Elige la pestaña General.
Podrás ver un panel como el siguiente donde tendrás múltiples campos para realizar la configuración:
Datos Generales:
WhatsApp asesor
Es el número de WhatsApp del asesor encargado y autorizado para realizar configuración a la tienda virtual, realizar la atención al cliente, el seguimiento a las cotizaciones, etc. Ya que los códigos de seguridad serán enviados al número que ingresen allí.
Email de asesor de autopartes
Es la cuenta de correo electrónico donde deseas recibir los formularios de contacto de tu tienda virtual. Te recomendamos que sea el mismo que has configurado en tu perfil de usuario.
Si deseas revisar los datos que has configurado en tu perfil de usuario de iMotriz, ingresa a la sección editar la información de tu perfil.
URL tienda virtual
Corresponde a la URL que iMotriz le ha asignado a tu tienda virtual al momento de crearla, para que tus clientes puedas ingresar desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar del mundo. La URL de tu tienda virtual tiene esta estructura https://www.imotriz.com/tienda/ en donde al final se colocara el nombre de tu tienda. Esta URL es única.
Este campo solo es administrador por iMotriz y en casos excepcionales podrá ser cambiado teniendo en cuenta que el posicionamiento SEO de la tienda virtual se perderá y deberá comenzar desde cero.
Mercado objetivo:
Marcas comercializadas
Son las marcas de vehículos vinculadas a tu cuenta y de las cuales puedes recibir solicitudes de cotización. Si deseas agregar o eliminar marcas, contáctanos en el mail info@imotriz.com.
Configuración general
Visible en directorio de tiendas
Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, aquí sabrás si tu tienda virtual aparece en el directorio de tiendas o proveedores de iMotriz. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com
WhatsApp en productos
Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, podrás identificar si los productos de tu tienda están habilitados para contacto por WhatsApp.
Ventas por mayor
Puedes configurar un modelo de ventas por mayor para que los clientes puedan solicitarte descuentos de tus productos publicados, para conocer cómo hacerlo da clic aquí.
Reventa
Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, en este modelo podrás cargar y republicar las listas de productos de tus proveedores. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com
Modelos de venta
Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, en iMotriz podrás tener diferentes modelos de venta para los productos de tu tienda virtual. Para conocer más sobre los modelos de venta da clic aquí. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.
Valor pedido mínimo
Puedes configurar el Valor mínimo de pedido de una tienda virtual, con esto evitarás que te lleguen pedidos por debajo de un valor específico, para conocer cómo hacerlo da clic aquí.
Recordatorio de publicación de productos
iMotriz Permite enviar recordatorios al administrador de la tienda virtual a través de un correo electrónico para que realice nuevamente la actualización de sus productos y así mantener al día la disponibilidad, que garantizara que la venta sea exitosa y no vayas a vender quizás un producto que ya se haya agotado en tu inventario.
A continuación mostraremos el formato establecido que recibirá el vendedor en su tienda virtual.
Se pueden configurar hasta tres recordatorios:
Primer recordatorio (en días)
Escribe el número de días que después de la fecha de tu última publicación deseas que iMotriz te envíe el recordatorio a tu correo electrónico.
Segundo recordatorio (en días)
Escribe el número de días que después de la fecha de tu última publicación deseas que iMotriz te envíe el segundo recordatorio a tu correo electrónico. Este será el segundo llamado.
Tercer recordatorio (en días)
Escribe el número de días que después de la fecha de tu última publicación deseas que iMotriz te envíe el tercer y último recordatorio a tu correo electrónico.
Recuerda que mantener actualizada las publicaciones de productos en tu tienda virtual te dará mayor probabilidad de vender y mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda del Marketplace de iMotriz.
Si deseas que iMotriz no te envíe recordatorios de actualización de productos en tu tienda virtual, simplemente elige la opción NO.
Datos bancarios
Estas opciones permanecerán visible, pero inactiva, aquí agregaremos tu información bancaria para realizarte los pagos de las ventas que realices.
Si requieres actualizarlos puedes realizarlo dando clic en el Boton Actaulizar Datos Bancarios:
Se desplegara un apartado donde podras ingresar tus datos bancarios y agregar tu certificado bancario en Adjuntar certificado y para finalizar da clic en Guardar.
Integraciones
Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, podrás saber qué integraciones tiene habilitadas tu tienda virtual. Para saber más o solicitar el cambio, contactanos a info@imotriz.com.
Configuración créditos
Solicitudes de crédito
Permite que los compradores puedan solicitar credito a la tienda virtual.
Solicitudes de crédito disponibles
Podrás ver qué solicitudes de credito tiene disponible tu tienda virtual. Para saber más o solicitar el cambio, contactanos a info@imotriz.com.
Email área de créditos
Ingresa en este apartado el Email de la persona encargada de la recepcion de la documentacion de solicitud de creditos.
¿Cómo ver y/o editar la configuración de tu Tienda virtual?
Configuración Tienda Virtual
Nombre tienda virtual
Escribe el nombre de tu empresa, escribe el nombre comercial que le deseas colocar a tu tienda virtual, el cual aparecerá en el directorio de tiendas virtuales. Para visitar esta sección en iMotriz ingresa dando clic aquí.
URL Tienda virtual
Corresponde a la URL que iMotriz le ha asignado a tu tienda virtual al momento de crearla, para que tus clientes puedas ingresar desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar del mundo. Este apartado no podras editarlo.
Indicativo por defecto
En este apartado apareceda el indicativo que aplica para de tu pais.
Dirección
Escribe la de tu empresa. Ten en cuenta que esta información es la que se relacionara en cada transacción en iMotriz.
Ciudad
Escribe las primeras cuatro letras de tu ciudad, el sistema automáticamente te mostrará las opciones para que elijas.
Teléfono fijo
Escribe el número de teléfono fijo o celular.
Modelo de venta
Esta opción permanecerá visible, pero inactiva, en iMotriz podrás tener diferentes modelos de venta para los productos de tu tienda virtual. Para conocer más sobre los modelos de venta da clic aquí. Para saber más o solicitar el cambio, contáctanos a info@imotriz.com.
Precios predeterminados y descuento adicional
Configura tu lista de precios, descuento adicional y si deseas mostrar tu stock predererminados. Para conocer cómo hacerlo da clic aquí.
Diseño de tienda virtual:
Tipo de diseño
En esta opción selecciona el diseño que más te guste para tu tienda virtual. Para ver una previsualización de cada diseño da clic sibre el icono de “imagen”:
Favicon
Un favicon es básicamente el icono que representa a una página en las pestañas del navegador, para conocer más y saber cómo agregar o cambiar tu favicon da clic aquí.
Marca Powerded By iMotriz
Este campo esrará visible pero no activo, si deseas que retiremos la marca iMotriz de la párte inferior de tu tienda, contáctanos.
Descripción Tienda
En este campo se debe digitar una descripción de la historia, misión y visión así como también una breve descripción de los productos y/o servicios que la tienda virtual comercializa. Esta información se mostrara en el home de la tienda virtual.
Configuración general:
Mostrar productos en marketplace Imotriz
Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor serán visibles desde el Marketplace http://www.imotriz.com .
Si esta opción es NO, los artículos publicados por el vendedor NO serán visibles desde el Marketplace http://www.imotriz.com .
Mostrar productos en tienda virtual
Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor serán visibles desde la tienda virtual del vendedor www.imotriz.com/tienda/nombretienda.
Si esta opción es NO, los artículos publicados por el vendedor NO serán visibles desde la tienda virtual del vendedor www.imotriz.com/tienda/nombretienda.
Productos privados (solo clientes)
Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor SOLO serán visibles desde la tienda virtual del vendedor y/o desde el Marketplace de Imotriz, si el usuario comprador esta dentro de la red de contactos del vendedor. Si el comprador aun no pertenece a la red de contactos del vendedor deberá primero existir la aprobación del vendedor para que el comprador pueda ver los artículos publicados.
Si esta opción es NO, los artículos publicados por el vendedor pueden ser visibles tanto desde la tienda virtual del vendedor como del marketplace de Imotriz para todo el mundo, y esto dependerá de la configuración de la misma tienda virtual en Mostrar productos en Marketplace Imotriz o Mostrar productos en tienda virtual.
Redirecciona a marketplace
Esta opción permanecerá visible pero inactiva, podrás identificar si tu tienda redirecciona o no al Marketplace. Para saber más o solicitar el cambio, contactanos a info@imotriz.com
Redirecciona a tienda
Esta opción permanecerá visible pero inactiva, podrás identificar si hay redireccioamientos desde el Marketplace a la tienda. Para saber más o solicitar el cambio, contactanos a info@imotriz.com
Listas de precios:
Puedes asignar un alias a tus listas de precios, de esta manera las podrás identificar fácilmente cuando realices diferentes procesos en tu tienda virtual. Para conocer cómo hacerlo da clic aquí.
Condiciones comerciales predeterminadas Tienda:
Configura tu lista de precios, descuento adicional y si deseas mostrar tu stock predererminados. Para conocer cómo hacerlo da clic aquí.
Condiciones comerciales predeterminadas Marketplace:
Configura tu lista de precios, descuento adicional y si deseas mostrar tu stock predererminados. Para conocer cómo hacerlo da clic aquí.
Google Shopping:
Esta opción permanecerá visible pero inactiva, en iMotriz tus productos publicados podrán estar también en el Marketplace de Google, llamado Google Shopping. Para conocer más sobre esta herramienta da clic aquí. Para saber más o solicitar el cambio, contactanos a info@imotriz.com.
Compatibilidades de autopartes para Grupos de productos:
Puedes habilitar las Compatibilidades personalizadas y el filtro de compatibilidades para que permitas a tus clientes elegir el vehículo para mostrarle las autopartes que le aplican mediante los Grupos de productos.
Direccionamiento después de transacción:
Agrega en este campo la URL o enlace de la pasarela de pago que utilices, cuando los clientes te realicen el pago de la venta de tus productos llegarán a esa página para hacerte el pago.
Datos bancarios:
Esta opción permanecerá visible pero inactiva, aquí agregaremos tu información bancaria para realizarte los pagos de las ventas que realices. Nos puedes compartir tu certificado de cuenta bancaria a este correo: info@imotriz.com.
Integraciones:
Consultas de catálogos de autopartes:
Panel en el cual puedes ver tus planes de recargas de catálogos de autopartes, los planes contratados, las consultas disponibles y un botón de Ver planes en dónde podrás realizar recargas.
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