En este tutorial te daremos toda la información sobre la sección de Información en una Tienda virtual
Tabla de contenido:
¿Cómo ver y/o editar la configuración de tu Tienda virtual?
En esta sección se configura la información oficial de la Tienda virtual que verán a los clientes y otros datos importantes. Para acceder esta sección sigue los siguientes pasos:
Accede a www.imotriz.com
Ingresa con tu cuenta de empresa.
Da clic en el menú superior izquierdo.
Da clic en Administrar mi tienda.
Da clic en la opción Configuración.
Podrás ver un panel como el siguiente donde tendrás múltiples campos para realizar la configuración:
Nombre tienda virtual
Es el nombre comercial que le deseas colocar a tu tienda virtual, el cual aparecerá en el directorio de tiendas virtuales. Para visitar esta sección en Imotriz ingresa aquí.
Teléfono fijo de asesor de autopartes
Es el numero de teléfono que aparecerá en la parte final de tu tienda virtual
WhatsApp de asesor de autopartes
Es el numero de WhatsApp que aparecerá en:
El botón de chat en linea en la parte superior
En la parte final de tu tienda virtual.
Al dar clic en el icono y/o en el número de WhatsApp se abrirá el programa WhatsApp
Email de asesor de autopartes
Es la cuenta de correo electrónico donde deseas recibir los formularios de contacto de tu tienda virtual. Te recomendamos que sea el mismo que has configurado en tu perfil de usuario.
Si deseas revisar los datos que has configurado en tu perfil de usuario de Imotriz, ingresa a la sección editar la informacion de tu perfil.
Marcas comercializadas
Son las marcas de vehículos vinculadas a tu cuenta y de las cuales puedes recibir solicitudes de cotización. Si deseas agregar o eliminar marcas, contáctanos en el mail info@imotriz.com.
Fecha de validación de documentos
Corresponde a la fecha en la que Imotriz reviso tu documentación para la vinculación.
Este campo solo es administrador por Imotriz
URL tienda virtual
Corresponde a la URL que Imotriz le ha asignado a tu tienda virtual, para que tus clientes puedas ingresar desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar del mundo. La URL de tu tienda virtual tiene esta estructura https://www.imotriz.com/tienda/ en donde al final se colocara el nombre de tu tienda. Esta URL es única.
Este campo solo es administrador por Imotriz y en casos excepcionales podrá ser cambiado teniendo en cuenta que el posicionamiento SEO de la tienda virtual se perderá y deberá comenzar desde cero.
Formulario cierre de transacción
Agrega en este campo la URL o enlace de la pasarela de pago que utilices, cuando los clientes te realicen el pago de la venta de tus productos llegarán a esa página para hacerte el pago.
Enviar recordatorio de actualización de productos
iMotriz Permite enviar recordatorios al administrador de la tienda virtual a través de un correo electrónico para que realice nuevamente la actualización de sus productos y así mantener al día la disponibilidad, que garantizara que la venta sea exitosa y no vayas a vender quizás un producto que ya se haya agotado.
A continuación mostraremos el formato establecido que recibirá el vendedor en su tienda virtual.
Se pueden configurar hasta tres recordatorios.
Primer recordatorio (en días)
Escribe el números de días que después de la fecha de tu ultima publicación deseas que Imotriz te envíe el recordatorio a tu correo electrónico.
Segundo recordatorio (en días)
Escribe el números de días que después de la fecha de tu ultima publicación deseas que Imotriz te envíe el segundo recordatorio a tu correo electrónico. Este será el segundo llamado.
Tercer recordatorio (en días)
Escribe el números de días que después de la fecha de tu ultima publicación deseas que Imotriz te envíe el tercer y ultimo recordatorio a tu correo electrónico.
Recuerda que mantener actualizada las publicaciones de productos en tu tienda virtual te dará mayor probabilidad de vender y mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda del marketplace de Imotriz.
Si deseas que Imotriz no te envíe recordatorios de actualización de productos en tu tienda virtual, simplemente elige la opción NO
¿Dónde son visibles los productos publicados por un vendedor?
Mostrar productos en marketplace Imotriz
Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor serán visibles desde el Marketplace www.imotriz.com.
Si esta opción es NO, los artículos publicados por el vendedor NO serán visibles desde el Marketplace www.imotriz.com.
Mostrar productos en tienda virtual
Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor serán visibles desde la tienda virtual del vendedor www.imotriz.com/tienda/nombretienda.
Si esta opción es NO, los artículos publicados por el vendedor NO serán visibles desde la tienda virtual del vendedor www.imotriz.com/tienda/nombretienda.
Productos privados (solo clientes)
Si esta opción es SI, los artículos publicados por el vendedor SOLO serán visibles desde la tienda virtual del vendedor y/o desde el Marketplace de Imotriz, si el usuario comprador esta dentro de la red de contactos del vendedor. Si el comprador aun no pertenece a la red de contactos del vendedor deberá primero existir la aprobación del vendedor para que el comprador pueda ver los artículos publicados.
Si esta opción es NO, los artículos publicados por el vendedor pueden ser visibles tanto desde la tienda virtual del vendedor como del marketplace de Imotriz para todo el mundo, y esto dependerá de la configuración de la misma tienda virtual en Mostrar productos en Marketplace Imotriz o Mostrar productos en tienda virtual.
Configuraciones posibles de visibilidad de artículos publicados
La configuración de la visibilidad de los productos de una tienda virtual será realizada por Imotriz y dependerá tanto del tipo de tienda virtual como también del plan de suscripción del vendedor.
Configuración #1
En este tipo de tienda no es posible realizar la publicación de artículos.
Este tipo de configuración corresponde a las tiendas virtuales tipo 1. Tienda Virtual (pagina web)
Configuración #2 (predeterminada)
Si un comprador busca el articulo desde el Marketplace de www.imotriz.com y/o desde la tienda virtual del vendedor, este SI aparecerá en los resultados de búsqueda en ambos casos. En este caso el producto se mostrara sin importar si el comprador esta o no en la red de contactos del vendedor.
Este tipo de configuración corresponde a las tiendas virtuales tipo 2. Tienda Virtual (e-commerce) - Publica - integrada con Imotriz Marketplace
Configuración #3
Si un comprador busca el articulo desde el Marketplace de www.imotriz.com, SI aparecerá en los resultados de búsqueda, pero si la búsqueda se realiza desde la tienda virtual del vendedor, el producto NO aparecerá en los resultados de búsqueda. En este caso el producto se mostrara sin importar si el comprador esta o no en la red de contactos del vendedor.
El proceso de venta de realiza desde el Marketplace de manera incógnita, es decir que el comprador no se de cuenta quien es el vendedor hasta tanto la transacción haya sido exitosa.
Este tipo de configuración corresponde a las tiendas virtuales tipo 3. Tienda Virtual (e-commerce) - Publica - con venta solo por Marketplace
Configuración #4
Si un comprador busca el articulo desde el Marketplace de www.imotriz.com, NO aparecerá en los resultados de búsqueda, pero si la búsqueda se realiza desde la tienda virtual del vendedor, el producto SI aparecerá en los resultados de búsqueda. En este caso el producto se mostrara sin importar si el comprador esta o no en la red de contactos del vendedor.
Este tipo de configuración corresponde a las tiendas virtuales tipo 4. Tienda Virtual (e-commerce) - Publica
Configuración #5
Si un comprador busca el articulo desde el Marketplace de www.imotriz.com, NO aparecerá en los resultados de búsqueda, pero si la búsqueda se realiza desde la tienda virtual del vendedor y el comprador SI esta en la red de contactos del vendedor, el producto SI aparecerá en los resultados de búsqueda. Si el comprador NO esta en la red de contactos del vendedor, el producto NO sera visible para ese comprador.
Esta configuración es ideal para aquellas compañías que quieren manejar un modelo de e-commerce cerrado, es decir que solo venderán sus productos a los clientes que el Vendedor haya agregado a su red de contactos; los demás usuarios NO verán los productos y por ende no podrán realizar compras.
Este tipo de configuración corresponde a las tiendas virtuales tipo 5. Tienda Virtual (e-commerce) - Privada
Si deseas cambiar la configuración predeterminada de tu tienda virtual deberás tener el uno de los planes de suscripción de pago.
Favicon
Un favicon es básicamente el icono que representa a una página en las pestañas del navegador, para conocer más y saber cómo agregar o cambiar tu favicon da clic aquí.
Mayorista
Puedes configurar un modelo de ventas por mayor para que los clientes puedan solicitarte descuentos de tus productos publicados, para conocer cómo hacerlo da clic aquí.
Valor mínimo de pedido
Puedes configurar el Valor mínimo de pedido de una tienda virtual, con esto evitarás que te lleguen pedidos por debajo de un valor específico, para conocer cómo hacerlo da clic aquí.
Personalizar listas de precios
Puedes asignar un alias a tus listas de precios, de esta manera las podrás identificar fácilmente cuando realices diferentes procesos en tu tienda virtual. Para conocer cómo hacerlo da clic aquí.
Compatibilidades personalizadas para Grupos de productos
Puedes habilitar las Compatibilidades personalizadas y el filtro de compatibilidades para que permitas a tus clientes elegir el vehículo para mostrarle las autopartes que le aplican mediante los Grupos de productos.
Descripción Tienda
En este campo se debe digitar una descripción de la historia, misión y visión así como también una breve descripción de los productos y/o servicios que la tienda virtual comercializa. Esta información se mostrara en el home de la tienda virtual en la posición 8.
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